Política de Privacidad 

En LlantaZone, respetamos tu privacidad y protegemos la información que compartes con nosotros a través de WhatsApp Business.

📍 Información que recopilamos

Cuando te comunicas con nosotros por WhatsApp, podemos recopilar los siguientes datos:

✔️ Tu número de teléfono.

✔️ Nombre y foto de perfil (si lo tienes configurado en WhatsApp).

✔️ Historial de conversación y solicitudes de servicio.

✔️ Preferencias de compra e historial de pedidos si realizas una transacción con nosotros.

🔒 Uso de la información

Los datos recopilados a través de WhatsApp se utilizan para:

✔️ Brindarte atención personalizada y responder a tus consultas.

✔️ Gestionar pedidos y coordinar la entrega de productos.

✔️ Informarte sobre ofertas, promociones y novedades (solo si das tu consentimiento).

✔️ Mejorar la experiencia del cliente en nuestra tienda.

📢 Compartición de datos

LlantaZone NO vende ni comparte tu información con terceros.

Solo compartiremos información cuando sea necesario para completar una transacción o cumplir con una obligación legal.

📅 Eliminación de datos

Si deseas eliminar tu historial de conversaciones o cualquier otro dato que tengamos de ti en WhatsApp, envía un mensaje a hola@llantazone.co con el asunto “Eliminación de Datos de WhatsApp”, o envía un mensaje de WhatsApp al 3111119051 con tu solicitud.